1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Kahve Arabası (“Şirket”), veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi kanunda öngörülen ilkeler doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, kahvearabasi.com web sitesindeki teklif talep formları, bülten abonelik formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve atölye ziyaretleri aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik olan ya da olmayan yollarla toplanmaktadır:
- Kimlik Verisi: Ad, soyad.
- İletişim Verisi: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri İşlem Verisi: Sipariş edilen model, ahşap/metal özelleştirme detayları, teklif geçmişi ve ödeme bilgileri.
- İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi bilgileri, site giriş-çıkış log kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Özel kahve arabası siparişlerinizin imalatı, montajı, teslimatı ve faturalandırılması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi: Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca yasal belgelerin saklanması.
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri: Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, ürün ve servis kalitesinin artırılması, web sitesi güvenliğinin sağlanması.
- Açık rızanızın bulunması: Yeni modeller ve atölye bültenlerimizin e-posta yoluyla iletilmesi.
4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, kanunun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde:
- Ürünlerin şok emici sandıklarla adresinize teslimini gerçekleştiren anlaşmalı lojistik ve kargo şirketlerine,
- Mali, hukuki ve muhasebe süreçlerimizi yürüten yetkili mali müşavir ve hukuk danışmanlarımıza,
- Yasal bir talep halinde kanunen yetkili adli makamlar, mahkemeler ve kamu kurumlarına aktarılabilir.
5. KVKK’nın 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız
Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte talebinizi yazılı olarak kvkk@kahvearabasi.com adresine kayıtlı e-posta veya güvenli elektronik imza yoluyla iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.